Wienerroither Innenarchitektur & Küchendesign

Im Jahr 2010 kauften wir bei dieser Fa. eine Eggersmann Küche. Der Gesamtwert war 25.000 €. Nach Jahren lösten sich die Umleimer der Fronten. Dieser generelle Mangel war der Fa. Wienerroither seit Jahren bekannt. Die Fa. Eggersmann tauschte auch Anfangs die Fronten kulanter Weise aus. Diese Information erhielten wir von einem Mitarbeiter. Es wundert uns doch sehr, dass die Fa. Wienerroither es nicht für nötig hielt uns zu kontaktieren um zu hinterfragen, ob auch bei unserer Küche dieser Mangel aufgetreten ist. Hätten Sie uns rechtzeitig informiert, hätte die Fa. Eggersmann die Fronten kostenlos ausgetauscht. Angeblich liegt seit geraumer Zeit ein Kostenvoranschlag der Fa. Eggersmann über 3.000 Euro vor. Das ist für uns natürlich nicht akzeptabel. Nachdem unsere Anrufe nicht entgegengenommen wurden, deponierten wir bei einem Mitarbeiter den dringend Wunsch eines Rückrufes der aber nie erfolgte. Dass es der Fa. Wienerroither nicht der Mühe wert findet, einem Kunden bei einem Auftragsvolumen von 25.000 € bei Problemen hilfreich zur Seite zu stehen, beweist uns, mit welch geringer Wertschätzung dieses Unternehmen Ihre Kunden behandelt. Es ist für uns unverständlich, wie man sich als ortsansässige Firma nur so schäbig verhalten kann. Es entsetzt und enttäuscht uns, ist absolut unanständig und eine Schande. Finger weg von so einem unseriösen Unternehmen.