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Sconto Berlin-Friedrichshain

10249 Berlin, Berlin, DE

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Bewertungen & Erfahrungen

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Küchenkauf-Katastrophe !!!
1.2
Ausstellung 2.00
Beratung & Verkauf 1.00
Küchenplanung 1.00
Sortiment & Auswahl 1.50
Preis-Leistung 1.00
Montage & Lieferung 1.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 1.00

Ein Stern ist hier zuviel !!! Wir fühlen uns sehr schlecht betreut, teilweise gar arrogant und herablassend. Erst wird einem alles vom Besten versprochen, dann ist auf einmal das Aufmaß verschwunden. Info gibt es natürlich nicht! Also „durften“ wir deshalb 6 Wochen OHNE Küche sein. Dann rief uns unser „Starverkäufer“ K. an, das unsere Rückwandverkleidung gar nicht lieferbar ist: „Wir müssen schnell eine andere aussuchen“. Als nächstes wollte man uns eine minderwertigere Arbeitsplatte zum gleichen Preis verkaufen. Zahlungsvereinbarungen laut Vertrag wurden einfach umgeworfen und statt 30 Tage nach Aufbau mussten wir fast die ganze Summe vorab zahlen, sonst „bekommen wir gar nichts“. Nach dem Aufbau war der Geschirrspüler defekt, wir mussten uns natürlich selbst drum kümmern und 5 Wochen per Hand abwaschen. Ein Tapeten-/Versicherungsschaden wurde bis heute nicht bearbeitet. Dann durften wir uns noch lautstark beschimpfen lassen, mittlerweile geht der Mitarbeiter nicht mal mehr ans Telefon. Mehrere Versuche unsererseits, mal eine Einigung zu erreichen liefen ins leere. Servicewüste-Deutschland. Wir sind einfach nur noch enttäuscht!

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Öffnungszeiten

  • Montag
    10:00‑19:00
  • Dienstag
    10:00‑19:00
  • Mittwoch
    10:00‑19:00
  • Donnerstag
    10:00‑19:00
  • Freitag
    10:00‑19:00
  • Samstag
    10:00‑19:00
  • Sonntag
    Geschlossen

Kontakt

Sconto Berlin-Friedrichshain

Sconto Online GmbH & Co. KG

Anschrift

Hermann-Blankenstein-Str. 44
10249 Berlin
Berlin, DE

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Standort

Küchenkauf-Katastrophe !!!
1.2
Ausstellung 2.00
Beratung & Verkauf 1.00
Küchenplanung 1.00
Sortiment & Auswahl 1.50
Preis-Leistung 1.00
Montage & Lieferung 1.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 1.00

Ein Stern ist hier zuviel !!! Wir fühlen uns sehr schlecht betreut, teilweise gar arrogant und herablassend. Erst wird einem alles vom Besten versprochen, dann ist auf einmal das Aufmaß verschwunden. Info gibt es natürlich nicht! Also „durften“ wir deshalb 6 Wochen OHNE Küche sein. Dann rief uns unser „Starverkäufer“ K. an, das unsere Rückwandverkleidung gar nicht lieferbar ist: „Wir müssen schnell eine andere aussuchen“. Als nächstes wollte man uns eine minderwertigere Arbeitsplatte zum gleichen Preis verkaufen. Zahlungsvereinbarungen laut Vertrag wurden einfach umgeworfen und statt 30 Tage nach Aufbau mussten wir fast die ganze Summe vorab zahlen, sonst „bekommen wir gar nichts“. Nach dem Aufbau war der Geschirrspüler defekt, wir mussten uns natürlich selbst drum kümmern und 5 Wochen per Hand abwaschen. Ein Tapeten-/Versicherungsschaden wurde bis heute nicht bearbeitet. Dann durften wir uns noch lautstark beschimpfen lassen, mittlerweile geht der Mitarbeiter nicht mal mehr ans Telefon. Mehrere Versuche unsererseits, mal eine Einigung zu erreichen liefen ins leere. Servicewüste-Deutschland. Wir sind einfach nur noch enttäuscht!

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