Opti Wohnwelt Neubrandenburg

Wir waren in Ihrem Haus und durften einen sehr netten und kompetenten Verkäufer kennen lernen . Wir waren auf der Suche nach einer neuen Küche.Herr Jürges hat uns sehr nett und mit viel Fachkompetenz beraten . Auf all unsere Wünsche und Sonderwünsche konnte er gezielt eingehen und unsere Wünsche zur vollsten Zufriedenheit erfüllen. Natürlich haben wir bei einer so tollen Beratung auch gekauft .Wir hoffen das der Einbau auch so reibungslos funktioniert.

Der Herr Jüges ist zu nichts in der Lage..Hat uns was ganz anderes verkauft was wir nicht wollten..Die Küche passt vorn und hinten nicht.So sitzen wir jetzt noch mit einer küche die noch nicht fertig ist und das zu Weihnachten.Den Verkäufer kann man nicht empfehlen..

Hallo wir haben im August /September eine Küche gekauft ,von der Beratung her Top ,alles andere die Arbeit der Küchenhandwerker Kastrophe am ersten Tag harmonierten die Handwerker überhaupt nicht.Alles hektisch und unkoordiniert ,Wir hatten eine Wendeltreppe aus Holz und hätten sie vor Beschädigungen geschützt aber das interessierte keinem.Die Schränke telis mir riesen Verpackung wurden in die kleine Küche getragen nachher standen unten im Flur oben im kleinen Flur ,im Kinderzimmer ,im Bad Schubladen ,Schränke verpackt und unverpackt es knallte ich hätte sie am liebsten rausgeschmissen.Auch der höfliche Wunsch doch vorsichtiger und umsichtiger zu sein ignorierten sie.Dann sollte ein Eckkarussel hochgetragen werden weil es nicht klappte weil sie sich echt unprofessionell angestellt haben ,baute der eine Monteur ohne Schutz also im.Dreck das Möbelteil im Innenhof auseinander .dann lag das blanke Karussell auf den Steinen er schrappte dann nochmal auf den Steinen rum ,dann holte er seinen anderen Mitarbeiter zum hochtragen dann standen sie vor der Zimmertür und meinen geht nicht rein dann haben wir ihnen gezeigt wie man das Karussell dreht um es in den Raum bekommt.So ging es bis 16:00uhr weiter.blanker Horror am nächsten Tag kann ein neuer dazu ruckizucki ohne Achtung der Werte wurde weiter gebaut.(denn 11tausend Euro ist kein Pappenstiel)Wenn ich auf Fehler oder Materialschäden hinwies das ist normal ist so machen wir nicht anders .Dann als alles stand und zusammengebaut wurde,schlug der eine Monteur mit Wucht die Rückwand des Kühlschrankumbau raus die Wand war verschraubt, ich dachte nun knallt es echt das machen wir so ,die Reste blieben am Rahmen kleben meine Tochter fotografierte es schnell wie das aussah ,Für mich kommt dieser Laden nicht mehr in Frage und es hat ein Nachspiel.Ach Kaffee haben sie nicht getrunken sondern gesoffen .Ich Frage mich das sich die Monteure nicht gefragt haben wo kommt denn der her es gibt doch keine Küche .Zum Schluss möchte ich den einen Monteur die Fachkompetenz nicht abstreiten .Es wurde nicht gefragt ob man die Toilette benutzen darf ach ich könnte noch mehr erzählen.Also Finger weg vom Optimarkt.

Mit der Küchen-Beratung durch Frau Baganz,war ich sehr zufrieden !Sie besticht durch ihre außerordentliche Fachkompetenz und Freundlichkeit !Das sich immer im Resultat wiederspiegelte…..da ich schon mehrfach Küchen bei Ihr gekauft habe und es NIE Probleme gab.Ich werde mit Sicherheit Ihr Möbelhaus weiter empfehlen !