MEDA Wiesbaden

Leider können keine Minussterne vergeben werden, so daß 1 Stern wirklich noch geschmeichelt ist. Unsere Küche wurde 2018 montiert. Seitdem (!) läuft eine Reklamation zur Arbeitsplatte und zwei falsch montierten bzw. nicht passenden Steckdosen. Außerdem ist der Wasseranschluss am Kühlschrank ( für die Eiswürfelfunktion) nach der Montage nicht mehr zu erreichen (schlechte Umsetzung). Der Kundenservice verdient den Namen nicht. Keine Erreichbarkeit, eine Rückmeldung erfolgt – falls überhaupt – erst Monate später. Katastrophe! Das Muster der Bewertungen ist immer gleich: Wenn man Glück hatte, und die Küche fehlerfrei montiert wurde, ist alles prima. All die, die auch nur das kleinste Problemchen hatten, bemängeln den Service und den Umgang mit dem Kunden. Ein echt mieser Laden, wir können nur davon abraten! Sämtliche Arbeiten sind nach 2,5 Jahren (!) immer noch nicht erledigt! Wir schalten nun unseren Anwalt ein.

Ende 2018 haben wir leider eine Nolte Küche von Meda Küchen gekauft. Alles läuft perfekt bis man den Vertrag unterschreibt. Die Service Firma hat die Küche verlassen ohne Wasserabfluss und Elektrik verbinden. Sie haben uns nicht informiert und man kann dir Vorstellen was passiert als wir die Wasser an gedreht haben. Wir haben eine Spülmaschine und Backofen (von Miele) geliefert bekommen als wir ursprünglich bestellt haben. Meda Küche antwortet die e-mails nicht- war 3 mal in der Filiale, immer gesagt bekommen das die sich um die Thema kümmern. Bis jetzt keine hat uns kontaktiert (seit 2 Jahre)
Wir haben eine Bora Herd gekauft, der Herd ist nicht geklebt zu Arbeitsplatte, bis jetzt über 10mal geschrieben, nach 2 Jahre habe ich die Antwort bekommen das es ist unsere Schuld!? Was erwarten Sie, sollten wir den Herd selbst installieren? Sie haben einfach die Küche verlassen ohne Herd zu richtig installieren und ohne Silikon füllen die ecken/Kanten von Arbeitsplatte. Ist eine Witze. Leider, unsere Haus war damals eine Baustelle, deswegen wir waren nicht dabei beim Einbau. Viele Fehler haben wir festgestellt nach dem Umzug.
Wir haben danach eine Nolte Waschküche von XXXLUTZ gekauft, die waren sehr nett um einpaar Mängel von Meda Küchen zu selbst reparieren. ( meda Küche hat unsere Beschwerden nie reagiert)
Mails werden nicht beantwortet, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Jetzt geht die Sache zum Anwalt