Küchen Aktuell Bornheim

Die Küchen Auswahl der Küchen ist enorm, man findet alles was man braucht.
Die Beratung durch Herrn Henning war hervorragend gelaufen. Alle Details wurden genau erklärt, die Küche wurde nach meinen Wünschen zusammengestellt, mit professionellen und sinnvollen Änderungen. Herr Henning war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Am Ende habe ich meine Traumküche in 3D gesehen. Das war der Hammer.
Ich hoffe bei der Lieferung (im Februar 2025) und Aufbau verläuft auch alles so wie jetzt.

Ich bin sehr überrascht gewesen über den hervorragenden Service dieser Firma. Vom Verkäufer bis zu den Monteuren waren alle sehr bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für die Küchenplanung- und Ausführung zu finden. Nachträgliche Änderungswünsche wurden problemlos angenommen. Im Nachhinein kamen noch Rückfragen, ob alles in Ordnung sei oder sich Mängel herausgestellt hätten. Ich hatte jedoch keine Beanstandungen. Die z.T. schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Die Küche habe ich jetzt 1 Jahr und bin immer noch sehr zufrieden mit der Auswahl. Sowohl mit der Qualität als auch mit dem Design. Die Schranktuern sind sehr pflegeleicht und nehmen keine Fingerabdrücke an. Ich würde mich jederzeit wieder für diese Firma entscheiden.

Die Spüle war noch nicht geliefert, haben aber Ersatz. Ansonsten alles glatt gelaufen.

Planung war gut, Aufbau brauchte mehrere Anläufe. Keine Hilfe bei Problemen später. Da hat die Firma keine Kapazität, das macht eine Partnerfirma.Fazit:nur an Verkauf interessiert, Betreuung danach gibt es nicht. Würde nie mehr dort kaufen

Wir sind maßlos enttäuscht von diesem Unternehmen. Bis zur Unterzeichnung des Kaufvertrages war alles gut, danach wandelte sich das Bild. Informationen seitens Küchen Aktuell waren Mangelware. Der Fertigstellungstermin wurde nicht eingehalten und erst am Tag der Montage wurden wir darüber informiert. Die entstandenen Mehrkosten hat Küchen Aktuell nicht übernommen und keine eigenen Fehler eingeräumt. Bei einem Kaufpreis von ca. 20.000€ darf man hier sicherlich mehr erwarten.
Fazit: Überall anders kaufen nur nicht dort!