IKEA Einrichtungshaus Koblenz

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Küchen Planung Dilemma

Ich habe bei Ikea eine Küche planen lassen und gekauft. Die Küche ist sehr schön und die Planung schien auch echt gut gelaufen zu sein. Der Aufbau erfolgte dann auch durch einen hervorragenden Subunternemer.
Beim Aufbau stellte sich dann jedoch heraus, dass die beiden Jutis Rauchglas Vitrinentüren fehlten. Dies meldete ich natürlich bei Ikea in der Erwartung, dass diese, wie alles andere dann auch nach geliefert würden. Leider waren diese garnicht bei der Bestellung durch die Mitarbeiterin aufgegeben worden. Die Türen sind aus dem Ikea Programm entfernt worden, Ergo nun nicht mehr Lieferbar. Natürlich waren die Türen mit ausschlaggebend für meine Kaufentscheidung. Demnach habe ich nun eine Küche verbaut bekommen, die nicht mehr meiner entscheidung entspricht.
Finde ich als Endkunde mehr als ärgerlich und definitiv nicht, nicht mal im Ansatz zufrieden stellend.

Nun sollte eine andere Tür geliefert werden, Jutis gibt es in Rauchglas ja nicht mehr. Lieferung sollte zu meinem Arbeitsplatz erfolgen, da es samstags nicht möglich war und mir mein Arbeitgeber nicht erneut – Alle anderen Materialien sind ja auch an meheren Tagen in der Woche gelifert worden – einen Tag dafür freigeben konnte. Lieferung sollte zwischen 7 – 14 Uhr eintreffen. Der Fahrer hat mich dann 2 mal vor die Türe gerufen und war beide male an der falschen Adresse. Aus 7 – 14 Uhr wurde 18 – 21:30 Uhr Aber geliefert wurde nicht!
Dann kam der neue Liefertermin: Auf einen Samstag, 7 – 14 Uhr zu meinem Arbeitsort. Sicher fahre ich nicht 168 km an einem Samstag und sitze für Nichts 7-14 Stunden auf der Arbeit!

Liefertermin wurde nun wieder auf einen Montag geschoben.
Es bleibt spannend.

Als Kunde kann ich nur sagen:
Unglaublich schlecht!!
Die Küche ist schön, aber nicht wie geplant!